FAQ
Lieferzeit
Jedes Produkt wird ganz individuell für dich hergestellt, deswegen dauert die Lieferung 10-21 Tage Tage je nach Lieferzeit der Materialzulieferer, nach aktuellem Bestellaufkommen und natürlich nach Anzahl der Artikel in der Bestellung.
Wenn du deine Bestellung dringend brauchst (weil es z.B. ein spontanes Geschenk ist), schreib mir gerne unter ankayo@web.de.
Versandkosten
Die Versandkosten für Deutschland betragen 6,00 €.
Ab einem Einkaufswert von 100€ zahlst du nichts für den Versand.
Umtausch
Im Falle eines Widerrufs packe die Artikel so ein, dass sie nicht verschmutzen oder aus der Verpackung rutschen können. Die Versandkosten für die Rücksendung müssen vom Käufer getragen werden.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel, erhältst du einen Warengutschein in Höhe deines Einkaufs. Da alle Produkte nur auf Bestellung produziert werden und daher Unikate sind, ist ein Umtausch ausschließlich gegen einen Warengutschein möglich.
Bitte sende Deine Rücksendung an:
Kathrin Ruß
Paul-Deuringer-Weg 8a
83666 Waakirchen
Mehr zu deinem Widerrufsrecht erfährst du hier.
Zahlung
Du kannst deine Bestellung per Paypal, Paypal-Checkout (später bezahlen) oder Vorkasse bezahlen.
Bei Abholung kannst du per Vorkasse oder mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen.